Hỗ trợ khách hàng

CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

Hỗ trợ khách hàng

1. Điều kiện chấp nhận đổi trả: • Khách hàng được đổi, trả sản phẩm nếu sản phẩm chưa qua sử dụng. • Khách hàng được đổi sang sản phẩm khác (cùng sản phẩm hoặc khác sản phẩm) khi sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được (do lỗi kỹ thuật của nhà sản…

Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT KHÁCH HÀNG GIỚI THIỆU Chào mừng bạn đến với website https://saigoncook.com.vn/ được vận hành bởi Công ty TNHH Megahome LA (Long An). Megahome LA nghiêm túc thực hiện trách nhiệm của mình liên quan đến bảo mật thông tin theo các quy định về bảo vệ bí mật thông tin cá…

HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG CỦA SAIGONCOOK

Hỗ trợ khách hàng

Quý khách có thể đặt hàng trực tuyến ở Website saigoncook.com.vn thông qua các bước đặt hàng cơ bản: 1.Tìm kiếm sản phẩm A. Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm B. Tìm theo danh mục sản phẩm hoặc có thể tham khảo qua những sản phẩm hot, những sản phẩm đang bán chạy nhất tại…

Điều khoản sử dụng

Hỗ trợ khách hàng

Saigoncook chịu trách nhiệm đảm bảo tính hợp pháp của việc cung cấp nội dung trên website này đến người sử dụng. Mọi thông tin mô tả, hình ảnh và toàn bộ nội dung sản phẩm được đăng tải đều tuân thủ các quy định của pháp luật cũng như phù hợp với thuần phong mỹ…

Chính sách vận chuyển

Hỗ trợ khách hàng

1. Khu vực vận chuyển Áp dụng cho tất cả khách tại khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh và các khu vực trên toàn quốc. 2. Thời gian giao hàng: Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào kho xử lý và địa chỉ giao nhận. Thời gian giao hàng dự kiến như sau: Đối…

Chính sách bảo hành sản phẩm

Hỗ trợ khách hàng

1. THỜI HẠN BẢO HÀNH SẢN PHẨM Sản phẩm Nồi Inox, Chảo bảo hành 12 tháng dựa theo ngày mua hàng, nhưng không vượt quá 24 tháng căn cứ theo ngày sản xuất sản phẩm. Riêng các sản phẩm Hộp thực phẩm: thời gian bảo hành, đổi trả hàng trong vòng 3 ngày đối với các sản phẩm bị…

Hình thức thanh toán

Hỗ trợ khách hàng

Phương thức 1: Thanh toán tiền mặt (COD) Với tất cả các khách hàng trong nội thành Hồ Chí Minh và khách hàng trên toàn quốc, áp dụng hình thức giao hàng và nhận tiền hoặc chuyển khoản xong rồi giao hàng. Phương thức 2: Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng Thanh toán tại cửa…

Điều khoản sử dụng

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG Saigoncook chịu trách nhiệm đảm bảo tính hợp pháp của việc cung cấp nội dung trên website này đến người sử dụng. Mọi thông tin mô tả, hình ảnh và toàn bộ nội dung sản phẩm được đăng tải đều tuân thủ các quy định của pháp luật cũng như phù…